Договор-оферта на оказание услуг по обучению
г.Стерлитамак
Ред. 17.04.2023г.
1. Термины и определения
1.1. Оферта – настоящий Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://online.investorizregio... и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику.
Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу, указанному в п.1.1.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное в совершении Заказчиком действий по полной предварительной оплате информационно-консультационных услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных Офертой.
1.3. Услуги – услуги по обучению и предоставлению доступа к обучающим материалам, являющимся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя, оказываемые Исполнителем Заказчику, перечень которых опубликован на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу, указанному в п.1.1.
Объем оказываемых Услуг, способ их оказания (видео-уроки, онлайн - встречи в ZOOM, опубликованные на платформе “GetCourse” (https://getcourse.ru/) Уроки и записи онлайн встреч (разборов), домашние задания и пр.) и стоимость Услуг указаны на сайте Исполнителя в сети Интернет по адрес, указанному в п.1.1.
1.4. Договор – настоящий Договор-оферта на оказание услуг по обучению, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты в результате Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.
1.5. Исполнитель – ИП Шкенева Анжела Фаилевна, ИНН 026824456204
.
1.6. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершившее Акцепт Оферты.
Заказчик при Акцепте Оферты также понимает и соглашается с тем, что найденные им в сети Интернет отзывы третьих лиц о результатах Услуг Исполнителя – это субъективные результаты, о которых сообщили пользователи Услуг. Указанные результаты могут не отображать типичный опыт пользователей, могут не возникнуть у среднестатистического человека, а также не гарантируют, что кто угодно достигнет таких же или похожих результатов. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо ошибки, несоответствия и (или) бездействие в сообщениях о типичных результатах оказываемых Услуг, полученных от третьих лиц.
Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что предварительно ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты; ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на сайте Исполнителя в сети Интернет, либо уточнил и принял информацию по актуальной стоимости услуг от Исполнителя в переписке; ознакомлен, понял и принимает условия и объем оказания Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом Услуг.
1.7. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) или сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.9. Подробная информация об условиях оказания Услуг может содержаться на Сайте. В случае, если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте, отличается от информации об Услугах, размещенной на Сайте, то приоритет имеет информация, доступная на Сайте на дату совершения акцепта. Требования или информация, содержащиеся на Сайте на дату акцепта, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Сайте, не допускается.
1.10. В рамках настоящего договора Заказчику предоставляется:
услуги по обучению по тарифам:
- "Я сам" продолжительностью 4 (четыре) недели
- “Я в команде” продолжительностью 7 (семь) недель
- “Я VIP” продолжительностью 9 (девять) недель и иным тарифам, указанным на сайте Исполнителя;
доступ к видео-урокам Заказчика на платформе “GetCourse” (https://getcourse.ru/);
доступ к заданиям для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям) при наличии таковых;
доступ к обучающим встречам с Исполнителем, его представителями и участниками обучения в ZOOM или запись указанных встреч (с разборами участников).
1.11. Оказание услуг по обучению осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где размещаются видео-уроки согласно программе обучающего курса для самостоятельного изучения, проверкой домашнего задания (если это предусмотрено оплаченным пакетом услуг), размещения Исполнителем на обучающей платформе обучающего материала и заданий для Заказчика, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение оплаченного периода пользования материалами, если это предусмотрено оплаченным Пакетом услуг.
2. Предмет Договора, общие положения
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по обучению, согласно выбранному Заказчиком тарифу, а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные Офертой и соблюдать иные обязанности, установленные настоящей офертой.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем только при условии их полной предварительной оплаты Заказчиком, если иное не согласовано Исполнителем.
В случае, если Исполнитель согласовал для Заказчика условия по оплате обучения в рассрочку, Заказчик обязуется оплачивать обучение равными частями каждые 2 недели обучения, если иной срок оплаты не согласован с Исполнителем. Заказчик обязан в любом случае оплатить услуги полностью до окончания периода обучения, предусмотренного Тарифом. За нарушение сроков оплаты наступает ответственность в соответствии с п.6.17 настоящего Договора.
Оплата производится за предоставление доступа к обучающим материалам не позднее 24 часов с даты направления Заявки на обучение. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к обучающим материалам.
2.3. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется использовать результат этих Услуг исключительно в целях развития своей предпринимательской деятельности и без намерения причинить какой-либо вред правам Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности последнего, используемые при оказании Услуг, а также иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя.
2.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю необходимую информацию о существенных условиях настоящего Договора, понимает их и согласен с ними.
2.5. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору является предоставление доступа к обучающим материалам в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом Услуг.
2.6. Дата и время проведения встреч команд в форме онлайн-встреч в ZOOM в сети Интернет определяется Исполнителем самостоятельно, о чем Заказчик информируется по адресу электронной почты, указанной при регистрации и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) на номер, указанный при заказе услуг.
2.7. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) за 24 часа до заявленной даты оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время.
2.8. Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим в момент предоставления доступа Заказчику к материалам Исполнителя, а именно: к видео-урокам, домашним заданиям, онлайн-встречам и (или) их записям.
2.9. В случае, если Заказчик не присоединился к онлайн-встрече в ZOOM, стороны согласовали равнозначное оказание услуг в форме предоставления Заказчику доступа к видеозаписи проведенного обучения.
3. Права и обязанности Заказчика и Исполнителя
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой и согласно условиям, размещенным на сайте Исполнителя.
3.1.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и имуществу третьих лиц, которое Исполнитель использует в целях и в ходе оказания Услуг, и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя и (или) имуществу таких третьих лиц возместить его в соответствии с законодательством РФ.
3.1.3. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, банковские реквизиты, с которых осуществляется оплата Услуг, посредством заполнения формы на сайте Исполнителя или лично в переписке с Исполнителем перед совершением Акцепта Оферты и в ходе оплаты Услуг.
Предоставляя Исполнителю указанные в настоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам и иным услугам Исполнителя, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.).
3.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с получением обучающих материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств.
3.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме онлайн-встречи, коуч-сессии, направлению оказываемых Услуг и пр.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. и иные Услуги, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на онлайн-встречах с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества в период оказания Услуг;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
3.1.6. Заказчик, получив доступ к обучению проверяет количество и качество обучающих материалов Курса, при наличии к ним претензий - незамедлительно сообщает о них Исполнителю.
3.1.7. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями прохождения обучения, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты. Оформление заявки на сайте Заказчиком или передача Заявки Заказчиком напрямую Исполнителю в переписке с ним, означает полноту, достаточность информации для принятия решения о приобретении доступа к обучению. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении доступа к обучению Заказчик связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на сайте/ в оферте и после получения дополнительной информации оформляет заявку.
3.1.8. Оплатить обучение на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего обучения в момент оплаты.
3.1.9. Обеспечить присутствие онлайн на обучении все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком обучение, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Обучения в том случае, если обучающий курс предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями обучения, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем дне проведения Курса, если на сайте не установлено иное.
3.1.10. Заказчик имеет право отказаться от обучения до момента предоставления ему доступа к обучающим материалам Исполнителя. При отказе от обучения после предоставления Заказчику доступа к материалам, произведенная оплата не возвращается.
В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ в Личный кабинет (при наличии) для прохождения обучения, при отказе от обучения доступы ко всем материалам закрываются.
3.1.11. Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
3.1.12. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания (при их наличии).
3.1.13. При проведении группового обучения корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков и Исполнителя. Не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников тренинга. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения.
3.2. Нарушение Заказчиком хотя бы одного из указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.), через которые была оставлена заявка на обучение, и не возвращать Заказчику денежные средства, удерживать их в качестве неустойки за нарушение обязанностей по Договору.
Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).
3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте и на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу, указанному в п.1.1 Договора.
3.4.2. Оказать Услуги в сроки, установленные и (или) определенные в соответствии с настоящим Договором.
3.4.3. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
3.5. Исполнитель имеет право:
3.5.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
3.5.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
3.5.3. Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме, т.е. совершения Акцепта Оферты.
3.5.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора. Услуги в таком случае считаются не оказанными по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме (денежные средства Заказчику не возвращаются).
3.5.5. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения без предварительного уведомления об этом Заказчика и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
3.5.6. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время старта потока Курса (начала обучения), проведения онлайн-встреч, а также иные условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
3.5.7. В случае не оплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
3.5.8. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения им пунктов 3.1.5, 3.1.9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к обучению и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в обучении, т.к. действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
3.5.9. Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.
3.5.10. Не проводить обучение и не предоставлять доступ к обучающим материалам до получения в полном объеме денежных средств по заявке Заказчика, за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка оплаты услуг.
3.5.11. Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются дополнительными штрафными санкциями (неустойкой) за нарушение условий настоящей оферты в размере оплаченного тарифа.
3.5.12. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом.
3.5.13. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более.
3.5.14. При отказе Заказчика от обучения в процессе прохождения Курса и при наличии закрытых модулей Курса, доступ к которым Заказчику не предоставлен на момент отказа от обучения, Исполнитель вправе предоставить Заказчику вместо возврата денежных средств обучающие материалы (доступ к ним) с учетом п.3.5.15 настоящего договора.
3.5.15. Стороны согласовали, что в случае невозможности прохождения Обучения Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае немотивированного отказа Заказчика от обучения при отсутствии уважительных на то причин, равнозначной услугой считается предоставление обучающих материалов и домашних заданий Исполнителем Заказчику для самостоятельной работы без участия Исполнителя.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационным материалам курса «Доходные метры» является платным. Стоимость определяется в соответствии с Тарифом оплаты и условиями приобретения, опубликованными на сайте https://investorizregiona.ru/dm
4.2. По общему правилу Услуги подлежат полной предварительной оплате. Поэтапная оплата Услуг равными платежами может быть согласована с Исполнителем. Моментом внесения предоплаты (моментом совершения Заказчиком Акцепта Оферты) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Заказчик оплачивает Услуги в безналичной форме путем перечисления денежных средств Исполнителю.
4.4. Условия, сроки осуществления платежей, обработки платежей, политика конфиденциальности, обработки персональных данных, порядок совершения операций с платежными картами и прочая относящаяся к осуществлению платежей информация установлена соответствующими политиками эквайринг-сервисов, а также платежными системами банков.
4.5. Если Заказчик оплатил Услуги и не может их принять по обстоятельствам, от него не зависящим, либо Заказчик отменил свое решение воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала оказания Услуг. Договор в таком случае считается расторгнутым в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора; уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику в соответствии с нормами действующего законодательства. В иных случаях Услуги считаются не оказанными по вине Заказчика, денежные средства Заказчику не возвращаются и в счет оплаты других Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, не засчитываются.
5. Срок действия, основания и порядок расторжения Договора
5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной предварительной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя или первой части платежа, если сторонами согласована рассрочка оплаты. Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя в связи с заключением Договора обязательств.
5.2. Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями Договора.
5.3. Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю.
6. Ответственность сторон Договора и разрешение споров
6.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг; не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе предоставления Услуг. В случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Заказчика.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
6.5. Любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии – Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении Заявки перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии – Заказчик).
6.6. В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего Договора, стороны Договора обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской. При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
6.7. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.10. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом обучение в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней обучения, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
6.11. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
6.12. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
6.13. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания Услуг.
6.14. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.15. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по оказанию Услуг третьим лицам без согласия Заказчика.
6.16. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения Заказов.
6.17. При просрочке платежа со стороны Заказчика, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю неустойку в размере 0,5% от стоимости заказанного Тарифа за каждый день просрочки. Заказчик обязуется выплатить неустойку в течение 2 (двух) календарных дней с даты получения требования от Исполнителя. Указанное требование может быть направлено по электронной почте Заказчика или с использованием мессенджеров, номера телефона, указанного Заказчиком при заполнении заявки.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны настоящего Договора освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельств, в частности: наводнений, землетрясений, других стихийных бедствий или каких-либо иных явлений, катастроф природного или техногенного характера, террористических актов, военных действий, а также изменений в действующем законодательстве, принятия нормативных актов местных органов власти, делающих невозможным исполнение сторонами взятых на себя обязательств по Договору.
7.2. Срок исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.
8. Аннулирование Заказа
8.1. После получения Заказчиком доступа к обучающим материалам Исполнителя Услуга считается оказанной Исполнителем.
8.2. В случае отказа Заказчика от обучения после получения доступа к материалам Исполнителя, стоимость оплаченного Тарифа Заказчику не возвращается.
8.3. Возврат денежных средств при наличии оснований, установленных настоящей Офертой, и соблюдении Заказчиком сроков уведомления Исполнителя, осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость разработки обучающих материалов и программы Курса, стоимость обучающих материалов, доступ к которым предоставлен Заказчику.
В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после предоставления доступа к обучающим материалам, Заказчику не возвращается стоимость доступа к обучающим материалам и информации, составляющая основу пакета услуг, даже если Заказчик не использовал материалы. Стороны согласовали, что стоимость фактических затрат Исполнителя на оказание услуг, не может быть ниже минимального Тарифа оказания услуг.
8.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных настоящим договором, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
8.5. В случае установления факта неоказания услуг (оказания услуг ненадлежащего качества) по соответствующему пакету услуг, Тарифу, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя и стоимости услуг надлежащего качества, оказанных на момент возврата.
9. Права на объекты интеллектуальной собственности
9.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, платформе “GetCourse” (https://getcourse.ru/) или предоставленные Заказчику в ходе обучения иным образом, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
9.2. Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
9.3. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время обучения, равно как и все материалы, размещенные на Сайте Исполнителя, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским, права принадлежат Исполнителю.
9.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя (раздела 9 и иных), Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.7. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
9.8. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10. Прочие условия
10.1. Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение срока действия Договора.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что акцепт Заказчиком настоящего Договора, электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в настоящей оферте со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на обучение со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в приложении «WhatsApp» или иных мессенджеров, с номеров телефона, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на обучение, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон. Согласование стоимости, объема и порядка оказания услуг, а также направление любой информации, уведомлений и документов, в рамках исполнения Договора осуществляется с использованием электронной переписки.
10.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны Договора руководствуются нормами действующего законодательства РФ.
10.4. Настоящий Договор составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписями Заказчика и Исполнителя, сохраняя при этом полную юридическую силу для каждой из сторон Договора.
11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Шкенева Анжела Фаилевна
ИНН 026824456204
Электронная почта: lika2704@gmail.com
Телефон:+7 917 438 1815